Politique de confidentialité

Mise à jour au 22 novembre 2022

Nous vous recommandons de vous référer également à nos Conditions Générales de Vente.

 

Généralités

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://partition-pour.art.

Cookies

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran.
La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an.
Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines.
Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans le courriel de réinitialisation.

Durées de stockage de vos données

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site, nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies (voir en bas de cette page).
Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant (voir en bas de cette page).
Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Commandes

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous suivons :
• Produits que vous avez vus : permet par exemple d’afficher des produits que vous avez récemment consultés
• Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes
• Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour établir le bon de commande, le bon de livraison et/ou la facture
• Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse électronique, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe.
Ces informations seront utilisées pour :
• envoyer des informations à propos de votre compte et/ou commande,
• répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes,
• traiter les paiements et prévenir la fraude,
• configurer votre compte pour notre boutique,
• nous conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes,
• améliorer les offres de notre boutique,
• vous envoyer des messages, si vous choisissez d’en recevoir.

Quand vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 10 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse électronique et adresses postales de facturation et livraison.
Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès aux :
• informations de commande telles que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé,
• informations client tel que vos nom, adresse électronique et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et les services de la boutique, par exemple les services de paiement ou de traitement des fichiers PDF livrés.

Paiements

Nous acceptons les paiements par PayPal et utilisons la passerelle Stripe pour les paiements par carte bancaire, virement et chèque.
Les informations partagées avec ces prestataires de services pour traiter les paiements comprennent : nom, adresse électronique, adresse postale, téléphone (le cas échéant), ainsi que les informations obligatoires à l’exécution du paiement, telles que le montant total ou les informations de facturation (identifiant unique de paiement, identifiant du prestataire de paiement).

Filigranes

Lors du téléchargement des partitions, un filigrane est inséré à chaque fichier PDF, indiquant la date de paiement et le numéro de commande.